Voor de vlucht
In de dagen voorafgaand aan de vlucht houdt de piloot u op de hoogte van de evolutie van de weersvoorspellingen en de eventuele doorgang van de vlucht op de geplande datum.
De dag vóór de vlucht informeert hij u over de tijd en locatie van de afspraak. Let op, deze kan nog enkele uren vóór de vlucht veranderen afhankelijk van de weersomstandigheden.
Op de dag van de vlucht
De piloot bevestigt of annuleert de afspraak, meestal één of twee dagen van tevoren, en zal dit de dag van de vlucht opnieuw bevestigen: vroeg in de middag voor avondvluchten of vóór vertrek naar het ontmoetingspunt voor ochtendvluchten.
Kom op het afgesproken tijdstip en de juiste plaats. Als u vertraging hebt, informeer dan de piloot.
Als de vlucht wordt geannuleerd vanwege ongunstige weersomstandigheden of andere redenen, ontvangt u een tegoedbon ter waarde van uw reservering, waarmee u een andere vlucht uit ons aanbod kunt kiezen. Als de annulering door u wordt veroorzaakt, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
Verloop van de activiteit
Na uw aankomst zullen de piloot en zijn team de mand voorbereiden. Vervolgens zal de piloot uitleggen hoe de ballon zal worden klaargemaakt en zal hij een veiligheidsbriefing geven, die verplicht is voor ALLE passagiers. U zult een document moeten ondertekenen waarin wordt verklaard dat u de veiligheidsinstructies heeft ontvangen en begrepen.
Daarnaast zult u uw naam en gewicht aan de piloot moeten doorgeven, zodat hij zijn wettelijke verplichtingen kan nakomen en de totale laadcapaciteit van de ballon kan berekenen. Deze informatie is verplicht en zeer belangrijk en zal worden behandeld in overeenstemming met de GDPR en het privacybeleid van de Belgian Balloon Club.
De piloot kan u vragen om te helpen bij het opblazen van de ballon. Tijdens de briefing “gelegenheidshulp” zal hij uitleggen hoe dit gebeurt.
Zodra de ballon volledig is opgeblazen en verwarmd, neemt u plaats in de mand. Na de laatste controles zal de ballon opstijgen voor een vlucht van ongeveer een uur, waarbij de windrichting bepaalt waar u heen vliegt.
Na de vlucht
Na de landing helpt u de piloot en zijn team bij het inpakken van de ballon en opruimen van het materiaal.
Zodra alles is opgeborgen, nodigen wij u uit om samen een glaasje (lokaal en van goede kwaliteit) te drinken en ontvangt u uw officieel luchtvaartcertificaat.
Aan het einde van de activiteit brengen wij u met onze voertuig terug naar het ontmoetingspunt (inclusief in de prijs).