Voor de vlucht

In de dagen voorafgaand aan de vlucht houdt de piloot u op de hoogte van de weersvoorspellingen en of de vlucht op de geplande datum kan doorgaan.
De dag vóór de vlucht ontvangt u informatie over tijd en locatie van de afspraak. Let op: deze kan nog enkele uren vóór de vlucht veranderen en zelfs geannuleerd worden ter plaatse, afhankelijk van de weersomstandigheden.

Daarnaast geeft u uw naam en gewicht door aan de piloot. Dit is wettelijk verplicht voor het berekenen van de totale laadcapaciteit van de ballon. Deze informatie wordt vertrouwelijk behandeld volgens de GDPR en het privacybeleid van de Belgian Balloon Club.

Op de dag van de vlucht

De piloot bevestigt of annuleert de vlucht meestal één of twee dagen van tevoren, en zal dit de dag zelf nogmaals bevestigen: vroeg in de middag voor avondvluchten of vóór vertrek naar het ontmoetingspunt bij ochtendvluchten.

Kom op tijd en op de juiste plaats aan. Bij vertraging dient u de piloot te informeren.

Wordt de vlucht geannuleerd wegens ongunstige weersomstandigheden of andere redenen, dan ontvangt u een tegoedbon ter waarde van uw reservering, waarmee u een andere vlucht kunt boeken. Bij annulering door uzelf kunnen kosten worden aangerekend.

Tijdens de activiteit

Na aankomst bereiden de piloot en zijn team de mand voor. Vervolgens legt de piloot uit hoe de ballon wordt klaargemaakt en geeft hij een veiligheidsbriefing, die verplicht is voor alle passagiers.

U ondertekent een document waarin u bevestigt dat u de veiligheidsinstructies heeft ontvangen en begrepen. ook wordt er gekeken of er medische problemen zijn.

De piloot kan u vragen om te helpen met het opzetten van de ballon; tijdens de briefing “gelegenheidshulp” wordt uitgelegd hoe u kunt assisteren.

Zodra de ballon volledig is opgezet en opgewarmd, neemt u plaats in de mand. Na de laatste controles stijgt de ballon op voor een vlucht van ongeveer één uur. De windrichting bepaalt de route.

Na de vlucht

Na de landing helpt u mee met het inpakken van de ballon en zijn materiaal.

Wanneer alles is opgeborgen, nodigen wij u uit om samen een glaasje te drinken (lokaal en van goede kwaliteit). U ontvangt ook uw officieel luchtvaartcertificaat als herinnering aan deze belevenis.

Tot slot brengen wij u met ons voertuig terug naar het ontmoetingspunt. Deze terugrit is inbegrepen in de prijs.